Pim – projeto integrado multidisciplinar
Projeto Integrado Multidisciplinar
Contax
Resumo
Esta apresentação tem o intuito de demonstração e apreciação por parte do PIM ( Projeto Integrado Multidisciplinar). Tal projeto vem apresentar uma das maiores e mais conceituada empresa do país no ramo de contact center, a Contax.
Nesta apresentação vamos ver dados e fatos relevantes da origem da organização;
Veremos também o modelo de gestão apresentado pela empresa, os objetivos e área que ela ocupa no mercado.
Sumario
1.0. Administração de Cargos e Salários, 05
1.1. Gestão de Cargos e Salários da empresa, 05
1.2. Desenho de Cargos da Organização, 05
2.0. Aspecto relacionados a disciplina de Avaliação de Desempenho
2.1- Organogramas da Empresa e o Posicionamento do RH, 06
2.2- Modelos de Avaliação e Desempenho Utilizado pela Empresa, 07
2.3- Modelos de Avaliação e Desempenho Utilizado pela Empresa, 07
3.0. Aspecto relacionados a disciplina Modelos de Liderança
3.1- Estratégias da Empresa Identificando Seus Lideres Natos em Potencial, 08
4.0. Aspecto relacionados a disciplina Estatística Aplicada
4.1- A Estrutura do balanço e demonstrativo de resultados da empresa, 09
5.0 Aspecto relacionado a disciplina Gestão de Recursos Patrimoniais e Logísticas
5.1- Recursos patrimoniais disponíveis na empresa, 10
5.2- Formas de gerenciamento dos recursos patrimoniais da organização,10
5.3 - Atividades logísticas desenvolvidas pela empresa, 10
6.0. Aspecto relacionados a disciplina Plano de Negócio.
6.1- Passos para a elaboração de um completo plano de negócios, 11
6.2- Formas de avaliação econômica - financeira da empresa, 11
Contax
Criada no final do ano 2000, a Contax se tornou líder no mercado no contact center.
Em apenas quatro anos conquistou o posto de uma das maiores geradores de emprego do país e aumentou seu faturamento em quase 300%, a empresa atua hoje fornecendo soluções e serviços completos de relacionamento ativo e