Pim iv - marketing, din. relações interpessoais e desenv. rec.humanos

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior De Tecnologia Em Processos Gerenciais

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV
EMPRESA X

São Paulo
20XX
UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior De Tecnologia Em Processos Gerenciais

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV
EMPRESA X

ALUNO 1
RA: XXXXXXX
ALUNO 2
RA: XXXXXXX
ALUNO 3
RA: XXXXXXX

São Paulo
20XX
RESUMO

Este projeto tem como objetivo aplicar os conhecimentos teóricos adquiridos em aula de forma prática, através da coleta de dados e análise de uma empresa real.
Abordará o funcionamento da empresa X de forma ampla, visando ainda inserir conhecimentos detalhados de sua estrutura e dos processos organizacionais por ela utilizados.
O trabalho exposto a seguir terá como finalidade fornecer dados coerentes e relevantes sobre a X, baseado nas disciplinas ministradas no segundo período do curso de Processos Gerenciais, onde serão vistos aspectos referente às disciplinas Marketing, Dinâmica das Relações Interpessoais e Desenvolvimento de Recursos Humanos.
O presente trabalho foi dividido em capítulos, cada um abordando uma disciplina do bimestre. O primeiro refere-se à disciplina de Marketing, no qual são apresentadas questões como a necessidade de elaborar uma boa política de marketing, as ferramentas usadas pela empresa para fidelizar seus clientes, além de mostrar aspectos relativos ao atendimento ao cliente, bem como os critérios adotados pela X para se destacar no segmento em que atua.
O segundo capítulo descreve as técnicas de gestão adotadas pela X no Desenvolvimento de Recursos Humanos, apresentando o caráter sistêmico dos modelos de gestão de pessoal, com vistas a desenvolver uma visão ampliada do negócio e torná-lo o mais estratégico possível. Ao mesmo tempo, são examinados os critérios de seleção, recrutamento e treinamento utilizados pela empresa, enfatizando a importância do setor de recursos humanos como estratégia de negócio.
O terceiro capítulo aborda