PIM II
ISAC SERAFIM MARIM – RA 1139571
KARINA SIQUEIRA – RA 1138184
MILCA MARCELINO MATIAS – RA 1139703
RAFFAELE RICCIARDI MARI – RA 1127737
WILLIAN DOS SANTOS MOREIRA – RA 1128202
ESTUDO DA EMPRESA NATURA S/A RELACIONADO COM OS TEMAS DE
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL, MATEMÁTICA APLICADA E ECONOMIA DE
MERCADO.
SÃO PAULO
2013
1
ISAC SERAFIM MARIM – RA 1139571
KARINA SIQUEIRA – RA 1138184
MILCA MARCELINO MATIAS – RA 1139703
RAFFAELE RICCIARDI MARI – RA 1127737
WILLIAN DOS SANTOS MOREIRA – RA 1128202
ESTUDO DA EMPRESA NATURA S/A RELACIONADO COM OS TEMAS DE
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL, MATEMÁTICA APLICADA E ECONOMIA DE
MERCADO.
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM II apresentado a cursos
superiores
de
Tecnologia em Gestão Financeira, como trabalho de
aproveitamento
das
disciplinas de Comunicação Empresarial,
Economia
Aplicada
e da Mercado
UNIP
e
–
Matemática
Universidade
Paulista.
Profa. Orientadora: ELAINE DE ARAUJO
SÃO PAULO
2013
2
RESUMO
Quando nós citamos uma empresa possuidora de uma grande rede de varejo, principalmente no setor de venda de cosméticos e perfumes, não é difícil apontar que a Natura vem crescendo e expandindo sua marca de forma significativa nos últimos anos. A empresa é a prova de que apostar em consumidores de média e baixa renda compensa, e muito. Por trás da política de vendas e de todo o crescimento da rede, está o comprometimento com a qualidade dos produtos e serviços que desenvolve e a qualidade das relações que mantém com seus diferentes públicos.
A trajetória da empresa é marcada pela busca permanente da inovação e guiada pelos princípios da sustentabilidade. Um marco na história da Natura foi a opção pelo sistema de venda direta. Surgiram assim as Consultoras Natura, revendedoras autônomas que compram e revendem os produtos da marca, participantes de um sistema vitorioso no Brasil e nos outros países nos quais a
Natura já