PIM _ GSI

Campus Paulista

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA

ESTRUTURA E ASPECTOS DE MODELAGEM DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DA EMPRESA SEMPRECLARO CELULARES ATIBAIA

São Paulo
2006

Campus Paulista

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA

ESTRUTURA E ASPECTOS DE MODELAGEM DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DA EMPRESA SEMPRECLARO CELULARES ATIBAIA

Relatório de Pesquisa PIM – Programa de Integração Multidisciplinar apresentado à Universidade Paulista – UNIP – Campus Paulista, como requisito para a obtenção de aprovação nas Disciplinas do Segundo Semestre Letivo.

São Paulo
2006
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 9
1 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO ESCOLHIDA 12
1.1 Denominação da empresa 12
1.2 Forma de constituição da empresa 12
1.3 Natureza e ramo de atuação 13
1.4 Informações sobre o porte da empresa 13
1.5 Descrição dos principais produtos e serviços 14 1.5.1 Aparelhos Celulares 15 1.5.2 Cartões de Recarga 16 1.5.3 Planos de Contas 16 1.5.4 Outros produtos e serviços oferecidos ........17
1.6 O segmento do mercado da empresa em âmbito internacional 18
1.7 O segmento do mercado da empresa em âmbito nacional 18
1.7.1 Como surgiu o negócio de aparelhos celulares no Brasil 18
1.7.2 A evolução das vendas de aparelhos celulares até os dias atuais 19
1.8 Principais concorrentes da organização e seus aspectos relevantes 20
2 ASPECTOS ESPECÍFICOS DA GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 22
2.1 Identificação e descrição dos sistemas colaborativos e os principais sistemas desenvolvidos internamente 23
2.2 Descrição e avaliação da metodologia de desenvolvimento de sistemas utilizado na empresa 24
2.3 Identificação e descrição da estrutura organizacional vigente na área de Tecnologia da Informação 25
2.4 Topologia de redes implementada na empresa e identificação de todos os