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O Planejamento estratégico é um processo gerencial que permite estabelecer um direcionamento a ser seguido pela organização, com o objetivo de se obter uma otimização na relação entre a empresa e seu ambiente, ou seja, o Planejamento estratégico é o processo que instrumentaliza a resposta que a organização precisa apresentar ao cliente através de suas políticas de ação, diante de um contexto competitivo.
De acordo com COBRA (1991, p. 23), o planejamento pode ser compreendido como uma ação administrativa visando prever o futuro ambiente e os desafios que uma organização deverá enfrentar, definindo as decisões cruciais para i direcionamento dos negócios
Missão: Ser uma empresa sólida no setor de eventos, atuando dentro dos princípios éticos, com responsabilidade social e ambiental, gerando resultados positivos para o público alvo. É a finalidade da existência de uma Organização. É aquilo que dá direção e significado a essa existência. A missão da Organização está ligada diretamente aos seus objetivos institucionais, aos motivos pelos quais foi criada, pois a missão representa a sua razão de ser.
Visão: Ser reconhecida nacionalmente como provedora de serviços de consultoria em organizadora de eventos com elevado grau de qualidade, ao melhor custo e benefício, tendo no crescimento sustentado o princípio fundamental de alcançar no seu desenvolvimento. Mantendo o equilíbrio entre os interesses da sociedade e dos acionistas, demonstração clara da essência da empresa e dos propósitos de seus gestores.
Valores: Agregar o valor ás marcas dos clientes através de soluções criativas, gerando resultados eficazes com melhores custos-benefícios, comprometimento com os resultados, ética no relacionamento, foco no cliente, gestão participativa, melhoria contínua, responsabilidade social e ambiental, visão estruturadora.
2.1. Análise do macro e micro ambiente
2.1.1. Macro ambiente:
A análise de mercado ajuda a encontrar caminhos para