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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

ANÁLISE EMPRESA:
Concessão Metroviária do Rio de Janeiro S/A

São Paulo – Rio de Janeiro

2011
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

ANÁLISE EMPRESA:
Concessão Metroviária do Rio de Janeiro S/A

Alunos:
Karina Luize Feltes
RA: 1121841
Felipe José Bortoluzzi
RA: 1118037
Curso: Superior Tecnologia em Marketing
1º Semestre

São Paulo – Rio de Janeiro

2011
RESUMO

O Brasil é hoje um país em franco crescimento econômico, com uma população ávida por consumir e carente de serviços essenciais de qualidade. Este trabalho tem por objetivo avaliar a mobilidade urbana no país, tomando como base o Metrô Rio, concessionária que administra o transporte metroviário no Rio de Janeiro. Através de uma avaliação da qualidade dos serviços prestados e um comparativo com outras metrópoles que oferecem o metrô como alternativa de transporte público urbano, constatou-se que o sistema metroviário carioca ainda precisa de investimentos significativos em infra-estrutura e qualidade dos serviços, apesar dos grandes avanços que vem sendo feitos desde a privatização em 1998.

Palavras-chave: transporte público, mobilidade urbana

ABSTRACT

Today, Brazil is a country rapidly growing economy, with a population eager to consume and poor quality of essential services. This study aims to evaluate urban mobility in the country, based on the Metro Rio, the utility that manages transportation subway in Rio de Janeiro. Through an evaluation of the quality of services and a comparison with other cities that offer the subway as an alternative to public transportation, it was found that the Rio subway system still needs significant investments in infrastructure and quality of services, despite great progress that has been made since privatization in 1998.

Key-words: public transport, urban mobility

SUMÁRIO:

1. Introdução