Pim 1
SEI – SISTEMA DE ENSINO INTERATIVO
JOSÉ ALEXANDRE FORMIGONI
RA 100898-8
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM I
BANCO BRADESCO S/A
SÃO PAULO - Pólo Jaguaré
2010
RESUMO
Este relatório tem por objetivo demonstrar, com base na competitividade que o mercado pede, as soluções que o Banco Bradesco adotou em relação aos mais variados perfis de clientes passíveis de prospecção de negócios.
Quais foram as soluções que a Organização desenvolveu e implementou em relação a melhoria de processos e produtos, melhorias nas dinâmicas da comunicação interna e investimentos na área de tecnologia da informação, para atender esta demanda segmentada, impactando positivamente nos resultados, preparando a Organização rumo a liderança do segmento bancário brevemente.
Palavras Chave: Demanda. Segmentada. Variados. Perfis.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
FIGURA 1 – Distribuição – Relação das Filiais............................................................6
FIGURA 2 – Produtos – Principais Produtos................................................................7
FIGURA 3 – Base de Clientes – Principais Mercados.................................................9
FIGURA 4 - Participação de Mercado nas Redes de Agências – Estratégia de Segmentação.............................................................................................................11
FIGURA 5 – Ranking dos Bancos Brasileiros – Principais Concorrentes..................12
FIGURA 6 – Organograma Societário da Organização Bradesco.............................13
FIGURA 7 – Organograma Funcional da Organização Bradesco..............................14
FIGURA 8 – Investimentos em Tecnologia – Técnicas de Informática......................15
SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4
1.PIM I ........................................................................................................................ 5
1.1.FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO-DESCRIÇÃO DA