Pim 1 2008 - gestão em logística

RESUMO

O presente trabalho é o resultado do estudo sobre a empresa do ramo do comercio atacadista Makro atacadista S/A., e tem como fim precípuo analisar as práticas de Gestão Organizacional da empresa e a sua importância.
Para tanto foi necessário verificar conceitos estudados durante o semestre nas matérias acadêmicas de Fundamento da Administração, Comunicação Empresarial, Economia e Mercado, Matemática Aplicada e Técnicas de Informática

Palavras-chave: Comercio Atacadista, Makro, Estratégia, Gestão

ABSTRACT

The Present work is a result of the study of the crane’s manufacturer company Manitowoc Crane Group. The purpose of this work is to understand and analyze the methods of Organizational Management.
It was necessary to verify and analyze concepts, which were learned during the classes of this semester, which are: Management Bases, Business Communication, Economy & Market, Labor & Business Legislations, Math and Computer Science.

Key words:

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO
2. Makro Atacadista S/A
2.1. Descrição da Organização
2.2 . Dados e fatos relevantes da organização
2.3 . Natureza e ramo de atuação 11
2.4 . Informações sobre o porte da empresa 12
2.5 . Relação das Filiais 13
2.6 . Números de Funcionários 14
2.7 . Principais Produtos 15
2.8 . Principais fornecedores, principais insumos, matérias primas e serviços 17
2.9 . Principais mercados e principais segmentos desses mercados onde se encontra o cliente alvo 18
2.10. Principais concorrentes da Organização 20
2.11. Organograma 22
3. Comunicação Empresarial 27
3.1 Elementos de comunicação interna e estratégica da Organização 29
3.2 Comunicação escrita na Manitowoc Crane Group 30
4. Informática 43
5. Economia e Mercado 50
5.1. O segmento de mercado da empresa no âmbito internacional 50
5.2. O segmento de mercado da empresa no âmbito nacional 51
5.3. Análise do Mercado 54
5.4. Estratégias de Mercado 59
6. Planejamento Financeiro 61
7. Ética e