pesquisa
•Conhecer o perfil do cliente: caracterização dos clientes nos aspectos quantitativos (potencial do mercado, participação da empresa no mercado, etc.) e qualitativos (estilo de vida, características comportamentais, hábitos de consumo, escolaridade, renda, etc.);
•Perceber a estratégia dos concorrentes e observar seus pontos fortes e fracos;
•Dimensionar o mercado;
•Identificar um segmento do mercado mais lucrativo;
•Detectar novas tendências;
•Avaliar a performance de produtos e serviços;
•Identificar a quantidade ou volume que o mercado é capaz de absorver e a que preços estes produtos poderão ser vendidos, entre outros pontos.
Pesquisas de mercado
Seu sonho é montar um pet shop e você encontra um bairro em que não há nenhum! O futuro empresário, neste momento, pode ter a sensação de que encontrou uma oportunidade enorme: “Como ninguém notou isto antes?”
Através de pesquisas, ele pode descobrir que outros pet shops não tiveram sucesso naquela área. Pode descobrir que aquela área é “dormitório” e que quem vive ali não possui animais de estimação... Assim como pode descobrir uma realidade totalmente