Pesquisa
Pesquisar é muito mais do que perguntar, é Suprir o setor de Planejamento das informações necessárias (fazer o levantamento do perfil do cliente; quantitativo; circulação; ibope; etc.) para assim atingir o publico alvo, e não correr riscos da campanha ser realizada em vão, pesquisa é a base do planejamento para o sucesso de uma campanha sem erros.
Pesquisa pós campanha também é importante, para saber a satisfação do cliente, e se o resultado final atingiu as expetativas esperadas.
O profissional da área de pesquisa precisa dominar o pacote Office, ou seja, Word, P. Point e Excel, muito bem para poder transformar em gráficos os dados pesquisados.
Pode até parecer, mas esse departamento não é nenhum bicho-de-sete-cabeças. Basicamente se fundamenta em escutar o cliente, questionar a linha de criação e por fim procurar por dados certeiros e eficazes. Esse profissional deve prezar o ato de ler jornais e revistas, afinal o seu trabalho baseia-se nas informações e noticias do mundo todo.
P&D é um setor de pesquisa e desenvolvimento de produtos e serviços, trabalha em ações de pesquisa, brainstorm e condições tecnológicas que viabilizem a elaboração e lançamento de um projeto.
A pesquisa pode ser terceirizada, adquirida junto a centros de pesquisa, universidades ou agências públicas. As atividades do P&D são de longo prazo e acompanham as condições de uma indústria, setor de serviços e o progresso inserido no planejamento de um produto.
Verifica o valor de investimento sobre uma idéia, as condições de implementação e avalia a capacidade de inovação dos funcionários e demais colaboradores de uma empresa. Toda esta verificação é considerada para avaliar os riscos relacionados a uma nova ideia.
As líderes de mercado são grandes investidoras em novas tecnologias e suporte de processos de produção, por outro lado, empresas que dependem somente de avanços tecnológicos são vistas como um terreno arriscado para investimentos a longo prazo,