Pesquisa de mercado
Disciplina mais complexa, mais técnica, domínio côn. ritual maior, pois é uma ferramenta.
A razão da estória triste da pesquisa na vida acadêmica é que na faculdade se vê muito estatísticas, cálculos. profusão ais de marketing são consumidores e demandadores de pesquisa para que ele defina estratégias e tome decisões.foco no curso são técnicas.
O que é pesquisa de mercado?
1-É uma ferramenta, um conjunto de técnicas estruturadas( uma forma organizada)
2-Visa coletar dados ( quaisquer indicadores que a empresa deseja ter) são coletados para que seja produzida informação
3- coleta dados do mercado ( obtenção de informações do consumidor e do ambiente de marketing,impactos do mercado, demanda, etc)
4- auxiliar o profissional de marketing no processo de tomada de decisão ( gera muita controvérsia) auxilia a decidir e não se decide pela pesquisa...e um trabalho de se despojar de suas crenças pessoais
5- acertar mais e errar menos( a pesquisa do profissional de marketing é como o estetoscópio do médico ) montar uma inteligência de dados e ter um sistema de coleta e analise sistematizada de informações de marketing
Etapas de pesquisa de marketing
Todo mundo acha que pesquisa de mercado é simplesmente uma coleta de dados, isso nada mais é do que trabalho de campo, mas é uma das etapas e não é a mais importante....a parte mais importante é a anterior que é o planejamento....a dificuldade do profissão mal êh planejar.....a grande parte dos erros de pesquisa estão no planejamento, previu mal.
Exemplo: show do rock in rio aplicando a pesquisa e coleta de dados as três e meia da manhã após o show de rock e as pessoas cansadas não querendo responder, 42 questões e os que respondiam de qualquer maneira....isso é erro. Planejamento para melhor coleção de dados.....
Quando se fala em uma pesquisa temos de estar preparados para o planejamento é responder a três perguntas:
1- o que você quer ter? Percepção de qualidade,aceitação de produto, etc (