PERGUNTAS E RESPOSTAS PARA AUX NA PRAVA

Técnicas de Negociação ( P1 ) – Atividades de Revisão - 1º bimestre
1.Defina o termo de negociação segundo os autores:
a. Behr e Lima: De acordo com os autores Behr e Lima (1998), as diferentes Teorias da Administração possuem uma visão de mundo e de homem distintas. Dessa forma, cada abordagem requer um estilo de administrador, de gestor e de líder. As habilidades de negociação podem ajudá-los a desempenhar suas atividades conforme a visão de homem e de mundo de cada teoria.

b..Nierenberg: "Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes".(Nierenberg, 1981)
c.Scare e Martinelli: Negociação é um conceito em contínua formação que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados".(Scare e Martinelli, 2001)
d.Fischer e Ury: O perfil ideal de um negociador é de uma pessoa firme, amistosa e criativa. Também é necessário que seja franco e persuasivo sem usar coerção.
2. O que está incluso no processo da negociação com um enfoque sistêmico?
R. Proposta de uma abordagem sistêmica, segundo Martinelli:
Processo de Negociação
Importância da Comunicação no Processo de Negociação
Variáveis básicas de um processo de negociação
Habilidades essenciais dos negociadores
Planejamento da negociação
Questão ética na negociação
Envolvimento de uma terceira parte no conflito
Uso dos tipos psicológicos na solução de conflitos
Preocupação com as weltanshauungen dos participantes
Capacidade para lidar com as diferentes weltanshauungen dos envolvidos.
Weltanschauung é a orientação cognitiva fundamental de um indivíduo ou de toda uma sociedade. Essa orientação abrange tanto sua filosofia natural quanto os seus valores fundamentais, existenciais e normativos. E também seus postulados ou temas, emoções, e sua ética.1 Outro sentido do termo é o de uma imagem do mundo imposta ao povo de uma nação ou comunidade, isto é, uma ideologia.

3.Quais são as