PARTE 5 N2 Autoescola Paulo Mari hellip

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ

DENIS WILLIAN DE ARAUJO
FELIPE ZARPELON DO VALE
LUIS FILIPI MATTOS DE OLIVEIRA
MARIO WESTPHAL FILHO
PAULO HENRIQUE SALES DO NASCIMENTO

NOTA – 5,0

BENEFÍCIO DO USO DE SIMULADORES DE DIREÇÃO NO ENSINO DAS AUTOESCOLAS DE CURITIBA

CURITIBA
2014
SUMÁRIO

1. RESUMO GERENCIAL
03
1.1. COLOCAÇÃO DO PROBLEMA
03
1.2. PERFIL DA AMOSTRA
03
1.3. RESULTADOS
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1.4. CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES
05
2. apresentação DO RELATÓRIO
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3. OBJETIVO DA PESQUISA
08
3.1. Problema de Pesquisa
08
3.2. Objetivo GeraL
08
3.2. ObjetivoS ESPECÍFICOS
08
4. MÉTODO
09
4.1. POPULAÇÃO E AMOSTRA
09
4.2. COLETA DE DADOS
09
5. TECNICA DE AMOSTRAGEM
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6. TAMANHO DA AMOSTRA
10
7. QUESTIONÁRIO
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8. GRÁFICOS E ANÁLISE TABULADA
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9. REFERÊNCIAS
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1. RESUMO GERENCIAL 1.1. COLOCAÇÃO DO PROBLEMA Autoescolas englobam um mercado com demanda garantida, visto que compõe um processo pelo qual grande parte da população passa ao atingir a maioridade. No entanto para que uma autoescola se estabeleça no mercado, é necessário que alinhe fatores de grande importância para o cliente, como qualidade, preço, localização e índice de aprovação. Recentemente o valor para obtenção de CNH passou por um grande reajuste visto que foi inclusa uma nova obrigatoriedade na realização do curso, o uso de simuladores de direção. O aparelho caro foi a principal justificativa para tal reajuste. A fim de verificarmos a posição da população quanto à relação entre o aumento nos preços e a obrigatoriedade deste novo item realizamos uma pesquisa de Marketing que tem como objetivo demonstrar às autoescolas qual é o pensamento do cliente ao escolher a autoescola onde realizará seu curso, bem como a eficácia, no ponto de vista da população, deste equipamento.

1.2. PERFIL DA AMOSTRA A população selecionada abrangeu a população de Curitiba e Região Metropolitana, com a única restrição sendo a idade igual ou superior a 18 anos. Para que conseguíssemos formar um grupo misto entre pessoas