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MARKETING
Estratégia Mercadológica

Aluno: xxxxxxxxxxxxxxxx
Professor Orientador – Ivanilson Amorim Carneiro
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Curso Bacharelado em Administração de Empresas ( turma) – Estágio ou tg
17/09/2013

RESUMO

A atuação do Marketing como estratégia mercadológica em pequenas empresas, para crescimento das vendas e serviços é o tema proposto neste trabalho. As pequenas empresas, geralmente não possuem um setor ou uma pessoa responsável pelo Marketing e muitas vezes, deixam passar oportunidades de mercado, pela falta de um plano de Marketing que dê suporte ao seu negócio. Foi utilizado métodos de coletas de dados qualitativa e quantitativa com aplicação de questionários e entrevistas para os clientes e proprietária do estabelecimento Shamah Papelaria e Embalagens. Análise dos dados em gráfico, elaboração do plano de Marketing com propostas para alavancar as vendas da empresa, como Marketing direto através de mala direta, e-mail, Marketing em Rede Social, através da inclusão da empresa no site do Facebook, além de sistemática de fidelização de clientes através de desconto em compras consecutivas. Melhor serviço e atendimento realizando entrega em domicilio de compras em atacado.