PAPER Aupex Frederick Herzberg 0904

FREDERICK HERZBERG

Altamir José Simão
Gilson Alexandre da Silva
Michelle Cristina da Silva
Vanessa Michele da Silva Guelbert
Professor Tutor Djesser Vaes
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Processos Gerenciais (EMD 0507) – Seminário Interdisciplinar I
13/04/15

RESUMO

Frederick Herzberg ficou famoso pela criação da Teoria dos dois Fatores se especializando na área motivacional, ao entrevistar inúmeros funcionários de uma grande empresa da época, Herzberg constatou que existem os fatores externos ou extrínsecos e os internos ou intrínsecos, os nominou como Higiênicos e Motivacionais. Os Fatores higiênicos são os fatores que vem de fora e se ajustam ao profissional como: Salário coerente, boas relações no trabalho e com a chefia, benefícios, segurança; e os Fatores Motivacionais são os que remetem ao intimo do profissional como um individuo, pode-se dizer que são de dentro para fora, pois estão relacionadas à satisfação interna do funcionário, são elas: crescimento profissional, responsabilidades do cargo ocupado, desafios e auto realização. No geral os fatores higiênicos se aplicados sozinhos não são suficientes para causar a motivação e servem somente para evitar que o funcionário se desmotive e os fatores motivacionais sendo sempre constantes provocam motivação. Segundo ele a prevenção da desmotivação e tão importante quando a motivação em si.