Os 4p's
Campo Grande, Junho de 2010
Os 4 P’s do Marketing
Campo Grande, Junho de 2010
Sumário Introdução 1 1. Os 4 P’s do Marketing 2 2. Produto 4 3. Preço 5 4. Promoção 5 5. Preço 6 6. Teoria dos 4 P's: Este conceito ainda vale? 7 7.1. UTILIDADE como PRODUTO 8 7.2. O VALOR como PREÇO 8 7.3. COMUNICAÇÃO como PROMOÇÃO 9 7.4. DISPONIBILIDADE como PONTO-DE-VENDA 9 7. Os 4 P’s morreram? 10 Conclusão 12 Bibliografia 13
Introdução
No marketing, nada é rígido, o mercado é dinâmico, sempre se adequando aos novos tempos. Os avanços recentes nas tecnologias de comunicação e novas demandas quanto à responsabilidade social/ambiental das organizações, dentre outros fatores, vem redefinindo o papel de Marketing. Uma variedade de desafios e oportunidades se impõe aos gestores no futuro próximo.
O marketing deve traduzir a estratégia global em uma estratégia de marketing, que significa analisar a organização a partir de quatro elementos do chamado composto de marketing (ou mix de marketing, ou 4 P’s de marketing), produto, praça, preço, e promoção e suas variações ou complementações, em muitos casos esses 4 P’s podem chegar a 18 P’s. Esta análise não pode ser feita para cada fator separadamente, mas sim a compreensão da relação entre eles.
1. Os 4 P’s do Marketing
O Marketing Mix, pode ser definido como a combinação de elementos variáveis que compõe as atividades de Marketing. O conceito se baseia nos estudos de Neil Borden que usou este termo, pela primeira vez em 1949. Borden afirma em sua obra que o termo lhe veio à cabeça ao ler os estudos de outro autor de sua época (James Culliton), que chamava os executivos de liquidificadores (mixers), já que a sua função era a de materializarem receitas, seja misturando os ingredientes, mudando suas quantidades ou inventando novos elementos. A partir de então a expressão Marketing Mix (mistura de Marketing) ou Composto de