Orienta es Comportamento do Consumidor AVA 2015 2 1

639 palavras 3 páginas
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Caros Alunos olá,
Espero que todos estejam bem.
Seguindo com as orientações para um ótimo aproveitamento da disciplina de Comportamento do Consumidor gostaria de recomendar certas etapas como forma de facilitar a aprendizagem. Assim, para uma melhor gestão do tempo sugiro a Programação de Estudos apresentada abaixo. Destaco que as datas dos fóruns para tirar dúvidas e seus respectivos conteúdos coincidem com as datas das avaliações.

PROGRAMAÇÃO DE ESTUDOS
DATA DOS FÓRUNS DE DÚVIDAS

14.08.2015 à 15.09.2015

01.09.2015 à 29.09.2105

30.09.2015 à 10.11.2015

03.11.2015 à 10.12.2015

CONTEÚDOS DAS AULAS
 Aula: O que é o ser humano, o consumidor e o comportamento do consumidor.
 Aula: Correntes teóricas e iceberg.
 Aula: Influências psicológicas: percepção, aprendizagem e memória.
 Aula: Influências psicológicas: motivação e atitude
 Aula: Influências psicológicas: personalidade, estilo de vida e autoconceito.
 Aula: Influências socioculturais: cultura, subcultura e classe social.
 Aula: Influências socioculturais – grupos de referência, família e papéis desempenhados pelo homem ou pela mulher.  Aula: Fatores situacionais: ambiente físico, ambiente social e tempo.
 Aula: Fatores situacionais: razão de compra, estado de espírito e predisposição, e as implicações dos fatores situacionais.  Aula: Envolvimento, tipos de comportamento de compra e processo de decisão do consumidor.
 Aula:
Processo
de decisão do consumidor: reconhecimento da necessidade e busca de informação
 Aula: Processo de decisão do consumidor: avaliação de alternativas de produto e avaliação de alternativas de compra  Aula: Processo de decisão do consumidor: decisão de compra e comportamento pós-compra
 Aula: Satisfação e insatisfação do consumidor
 Aula: Tipologia do consumidor e papéis no processo de decisão de compra
 Aula: O consumidor organizacional, centros de compras, os papéis de compra e as situações de compra.
 Aula: O processo de decisão do comprador organizacional.  Aula:

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