ORGANIZAÇÃO NO DEBATE: AUTOCONHECIMENTO, INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E COMPETITIVIDADE

ORGANIZAÇÃO NO DEBATE:
AUTOCONHECIMENTO/ INTELIGÊNCIA EMOCIONAL/ COMPETITIVIDADE
Eduarda Cavalcanti Valença

INTRODUÇÃO
Atualmente o mundo está cada vez mais globalizado, especialmente no plano econômico, tecnológico e das comunicações; este por sua vez, tem provocado grandes transformações no tocante à administração empresarial e conseqüentemente à gestão. Inovação, agilidade e competitividade, são palavras de ordem para qualquer empresa que deseja o progresso nesse ambiente de incertezas que se vive hoje em dia.
Deste modo, percebe-se que as mudanças no meio, forçam inclusive as mudanças na gestão das empresas as quais fazem surgir novos paradigmas de gestão de pessoas nas organizações e estilos de liderança, além de repercutirem diretamente na percepção sobre a importância das pessoas nos processos de gestão. Sabe-se que existem alguns modismos que vem e vão, todavia há também o aprendizado consistente e mudanças efetivas.
A proposta deste texto é apresentar reflexões sobre a importância e o papel do autoconhecimento e do estilo de liderança dentro da perspectiva organizacional na busca da competitividade empresarial. Inicialmente serão apresentados conceitos sobre administração e liderança, de uma forma geral e, em seguida, será feita também uma reflexão sobre os aspectos de inteligência emocional e seus efeitos na postura do líder. Ao final, será apresentada uma abordagem sobre a competitividade empresarial enfatizando todos os pontos abordados neste trabalho.

1. ADMINISTRAÇÃO E LIDERANÇA

É com base numa estrutura que organiza o processo decisório, em níveis que vão do estratégico ao operacional, que são geridas as organizações empresariais. As várias funções, tais como administração, marketing, finanças, produção, recursos humanos, entre outras, estão representadas nesta estrutura, através dos conhecidos organogramas. Quase sempre, os gerentes têm o poder de decidir limitado devido ao nível hierárquico da organização, sendo delegado a