Orcamento fgv
Alguns exemplos citados são bastante eloquentes na explicação do conceito. Lemos sobre o caso de gerentes que anunciaram um aumento muito forte no preço de um eletrodoméstico para o ano seguinte para provocar uma antecipação da compra do consumidor, provocando um efeito colateral de dar espaço aos concorrentes. Também chamou a atenção do caso da empresa de bebidas que colocou uma meta baixa de vendas que não era condizente com a venda em um período de pico sazonal, levando a falta do produto, uma vez que a programação da produção foi feita com base em uma meta manipulada.
O autor propõe um sistema de metas linear com uma classificação mais simples como acima da meta ou abaixo da meta. O objetivo é recompensar as pessoas pelo trabalho que, de fato, fazem e não sobre o que dizem que vão fazer. Ao final se espera um impacto para minimizar o sistema de trapaças.
Para que o processo seja efetivado, será necessário firmeza de propósito do presidente da organização para mudar