olkpo

303 palavras 2 páginas
Pssimo RuimSatisfatrio BomExcelenteQuanto ao servio do CHAT respondaTempo de espera para ser atendido20300Clareza no atendimento20300Resoluo de problemas.20300 Quanto ao servio do AUTOATENDIMENTO respondaSistema online de emisso de documentos acadmicos10121Prazo de entrega dos documentos acadmicos10121Sistema online de emisso de documentos financeiros00140Prazo de entrega dos documentos financeiros.00140Quanto ao servio de CARTEIRINHA ESTUDANTIL respondaAgilidade na entrega da carteirinha.10040Sistema online de cofeco de carteirinha00005Infraestrutura responda Espao fsico00050Iluminao.00050Climatizao01130Limpeza.00005Quantidade suficiente de equipamentos instalados para as aulas prticas.00050Qualidade dos equipamentos instalados para execuo das atividades propostas.00050Atualizao dos equipamentos para atender a necessidade dos cursos00050Estado de conservao da moblia (carteiras, mesas e cadeiras).00050Visualizao da Lousa.01220Adequao dos equipamentos de som e imagem (microfone, multimdia e retroprojetor).50000Atendimento s normas de segurana00050Horrio de funcionamento.00500Disponibilidade dos tcnicos no ncleo de informtica.00050Eficincia no atendimento.00050Agilidade dos tcnicos na resoluo de problemas encaminhados00050Infraestrutura Acadmica responda Quantidade dos livros disponveis00023Estado de conservao dos livros00041Qualidade do contedo disponvel na Biblioteca Virtual00050Adequao do acervo ao curso00041Atendimento responda Horrio de funcionamento00230Clareza nas informaes prestadas pelos funcionrios da biblioteca00050Gentileza do atendimento dos funcionrios da biblioteca00050Qualidade do apoio dos funcionrios da biblioteca00050Eficincia no atendimento00041Agilidade na resoluo de problemas encaminhados00230Quesitos Coordenador de Curso responda Disponibilidade no atendimento aos alunos01310Resoluo das questes encaminhadas pelos alunos01310Regularidade das reunies do coordenador com representantes de classe00050Encaminhamento das questes emergenciais do seu

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