Oferta
-desejo é a vontade de um produto especifico por satisfazer uma necessidade
-demanda é quando existe a vontade ou desejo por um determinado bem ou serviço amparado por condições de obitelos
-target é o publico alvo e são 4 tipos de clientes
1- aquele que pode e quer consumir o bem ou serviço
2-aquele que pode mas não quer
3- aquele que quer mas não pode 9esse tem que ser motivado)
4- não quer e não pode
-inteiro é mercado subdividido é nicho (mercado pneus, segmento (marca) pirele, godier
1- marketing era simplismente um apêndice da área de produção no 2ª estagio o marketing passou a ser um departamento depois disso passou a ser o departamento(o central e o maior) Depois disso ele mudou e passou a ser o centro. Depois disso o marketing passa a intermediar o que mercado procura
-marketing é o produto certo na hora certa para o cliente certo Nike-logotipo c—símbolo
1-demanda negativa –ex exame de próstata- qd ele não quer o produto indepentente do preço que ele custa e pode ate pagar para evitar o produto
2-demanda inexistente é qd os clientes desconhecem ou não tem interesse no produto ex curso de mandarim (língua) para combater uma demanda inexistente deve-se conectar benefícios desse bem ou serviço para o publico consumidor
-nenhuma empresa vende bens ou serviços ela vende atributos
3-demanda latente é aquela cujo os produtos existentes o mercado não satisfaça ou satisfaça de maneira incompleta ao mercado ex um carro q não polua (baixa velocidade)
4- demanda declinante- é aquela cujos os produtos vão se tornando desinteressantes aos olhos do consumidor
5- demanda irregular é qd ela apresenta sazonalidade
6-demanda plena é aquela que a empresa esta satisfeita com as vendas
7- demanda excessiva – acontece qd há um evento e aumenta o preço ex show
8- demanda indesejada é a única vista sobre o ponto de vista social. Ex droga, cigarro
4ps
Produto- cliente