noções de informática

ESCOLA NACIONAL DE SEGUROS – FUNENSEG – UNIDADE RS CAXIAS DO SUL - 2014
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

TRABALHO DISSERTATIVO

FAUSTO TIAHGO TESSMER
ANDRESSA RIZZI

CAXIAS DO SUL
2014

INTRODUÇÃO

Neste trabalho discorreremos respostas às perguntas apresentadas e fundamentaremos nosso parecer quanto ao tema disposto pela Escola Nacional de Seguros – FUNENSEG, assim como nossa posição quanto ao tema abordado embasado nos conhecimentos adquiridos, considerando o conteúdo da matéria ministrada em aula seja na parte de Noções de Informática ou Tecnologia da Informação.

1 – Tema

No mercado atual, a “sociedade da informação”, em que o conhecimento do negócio é a chave para o sucesso, está trazendo implicações na forma de operar e competir. Todos os dias, as organizações dependem cada vez mais de sistemas de informação para ter destaque e sucesso no mercado no qual a informação assume uma dimensão estratégica para a tomada de decisões.
Como competitividade no mercado comercial, temos três abordagens de negócios que podemos assegurar algum tipo de competitividade.

Diferenciação: Finalidade de oferecer um serviço que tenha características especiais, que aumentam sua percepção de valor aos olhos do cliente, justificando um preço mais elevado do que o praticado pela concorrência.
Liderança em custo: O cliente da preferência para aquele produto/serviço porque custa menos e tem qualidade similar aos da concorrência.
Enfoque: Também conhecido como nichos. Produtos/serviços voltados para um segmento específico no mercado, focando em necessidade que nem sempre são atendidas pelos produtos/serviços comuns.

2 – Perguntas;
2.1 – Quais são os resultados práticos que a TI pode dar a sua empresa para o aumento da competitividade no mercado de seguros?
Embasado nas três abordagens citadas no tema deste trabalho, a TI pode contribuir com nossa corretora de seguros da seguinte forma:
Com relação a “Diferenciação”, pode-se