Niveis dos Sistemas de Informação

Guarulhos
2015

Curso Superior Gestão em Tecnologia da Informação

Trabalho 3
Temas:
Competindo com os SI para a obtenção de vantagens estratégicas nos níveis estratégico, tático e operacional

Nível Estratégico

Fundamentos Os sistemas de informação devem ser vistos como algo mais do que um conjunto de tecnologias que apoiam a colaboração entre grupos de trabalho e empresas, as operações eficientes ou a tomada de decisões gerenciais eficazes. A tecnologia da informação pode alterar o modo como as empresas competem. Por isso, você deve encarar os sistemas de informação estrategicamente, ou seja, como redes competitivas vitais, como um meio de renovação organizacional e como um investimento necessário em tecnologias que ajudam uma empresa a alcançar seus objetivos estratégicos.

Conceitos O papel estratégico dos SI envolve utilizar TI para desenvolver produtos, serviços e capacidades que confiram a uma empresa vantagens estratégicas sobre as forças competitivas que ela enfrenta no mercado mundial. Este papel gera sistemas de informação estratégicos, que apoiam ou moldam a posição e estratégias competitivas de uma empresa. Por isso, um sistema de informação estratégico pode ser qualquer tipo de sistemas de informação que ajude uma organização a:
- Obter uma vantagem competitiva
- Reduzir uma desvantagem competitiva
- Alcançar outros objetivos estratégicos Segundo Michael Porter, uma empresa pode sobreviver e ter sucesso no longo prazo se ela desenvolver eficazmente estratégias para enfrentar cinco forças competitivas que definem a estrutura da competição em seu ramo de atividades.
Essas forças incluem:
- Rivalidade de concorrentes dentro de seu ramo de atividades
- Ameaça de novos concorrentes
- Ameaça de substitutos
- Poder de barganha dos clientes
- Poder de barganha dos fornecedores As estratégias competitivas básicas podem ajudar a empresa a enfrentar as forças competitivas. Entre elas:

Estratégia de Liderança em Custo
-