Niveis de embalagem
A logística visa diminuir as dificuldades existentes entre a produção de bens e serviços e a necessidade de consumo, uma vez que os recursos necessários para produção e os consumidores podem estar geograficamente distantes. Em uma cadeia de suprimentos, as informações seguem caminhos paralelos ao trabalho real executado na distribuição física e no apoio à produção. A gestão da informação é um aspecto crítico para a otimização da distribuição física de uma cadeia de valor e para a elevação do nível de serviço oferecido aos clientes.
A distribuição física de produtos é notadamente um dos itens que mais adiciona custos em uma organização, pois engloba transportes, processamento de pedidos e movimentação de cargas. A ineficiência logística pode acarretar custos desnecessários, demora na realização das entregas, perda de mercadorias perecíveis, gastos excessivos com estocagem e rotas cruzadas.
Por outro lado, muitas são as oportunidades de aumentar a eficiência do sistema logístico e da cadeia de suprimentos, sendo que os aspectos chave estão relacionados com a administração dos processos de armazenagem e com a gestão do sistema de transporte. Nesse sentido, a informação precisa e em tempo hábil se torna um recurso estratégico para a prática da gestão logística. A adoção de um sistema de informação contribuiu para uma melhor gestão logística da organização, observando o papel estratégico das informações na gestão da cadeia de logística de suprimentos, com o intuito de otimizar a distribuição física e elevar o nível de serviço oferecido aos clientes.
No âmbito da gestão da informação, o fluxo de informações ao longo de uma cadeia de suprimentos está mais associado aos conceitos de distribuição ou disseminação da informação. Para McGee e Prusak (1998), a disseminação da informação consiste em compartilhar de forma ampla ou específica qualquer tipo de informação, tratada e organizada de acordo com as necessidades de quem a usa.