Netshoes rumo à Nasdaq
1ª Questão:
“Márcio kumruian criou, em uma década, uma das maiores varejistas online do país, a Netshoes. A empresa, que fatura 1,2 bilhão de reais, prepara-se para abrir o capital nos Estados Unidos. E o começo da fase mais desafiadora de sua história...”. Kumruian utilizou sua experiência profissional e capacitação para formar o grande negócio que tem hoje. Nas nossas aulas, falamos das atribuições de um Gerente de Produtos, ou daquele responsável por direcionar as ações dos principais produtos da empresa, o que Kumruian fez muito bem. Das atribuições estudadas nas aulas, cite pelo menos 03 delas que vocês julguem serem as mais importantes.
Atributos de um Gerente de Produtos
As atribuições de um gerente de produtos devem mostrar que ele tem conhecimento especializado em diversos campos da empresa.Seu sucesso depende de sua habilidade em relacionar-se com profissionais de outras áreas da empresa e dispor de convencimento e de envolvimento para conseguir aprovação e propostas para os produtos de suas responsabilidades.Das atribuições consideramos mais importantes
•Planejar e coordenar as pesquisas de marketing dos produtos e seu ciclo de vida;
•Planejar e coordenar grupos de trabalho para o desenvolvimento do produto;
•Realizar contato com os clientes,fornecedores, e distribuidores para saber sobre o que acharam o produto e ter uma melhor visão para administrar cós canais de distribuição.
2ªQuestão:
Para atrair visitantes para seu site, a Netshoes usa um programa que reconhece o perfil de cada usuário. Ao perceber que um internauta se interessa por boxe, por exemplo, esse programa usa os espaços publicitários comprados pela Netshoes em diversos sites para oferecer luvas”. É óbvio que isso facilita a comunicação da empresa com seus clientes, e o interesse, além da venda, é “doutrinar” o cliente a sempre comprar deles. Na escala de lealdade estudada em nossas aulas, que define quais os tipos de clientes