NAvegcao

Question 1

A aplicação da gestão da qualidade para todos os estágios do serviço possibilita oportunidades para:
Escolher uma resposta.

a. Aprimorar o desempenho dos serviços. (X)
b.Aumentar a velocidade das embarcações.
c. Evitar novas oportunidades de negócios.
d. Diminuir custos.
e. Aumentar a produtividade e aumentar custos.
Resposta correta: Aprimorar o desempenhodos serviços.

Question 6
Quanto ao capital como indicador de produtividade no transporte aquaviário, podemos dizer que:
I. A receita total por tonelada.km útil indica a remuneração média pelotransporte de uma tonelada de carga em um quilômetro.
II. A despesa total/km é o custo de combustível por quilômetro navegado.
III. A receita total/km significa a receita média por quilômetro.
Diantedas afirmativas é possível apontar que:
Escolher uma resposta.

a. Todas afirmações estão incorretas.
b. Todas afirmações estão corretas.
c. I e II estão corretas.
d. I e III estãocorretas. (X)
e. II e III estão corretas.
Resposta correta: I e III estão corretas.

As demais questões eu errei, colocarei apenas as repostas erradas abaixo, ATENÇÃO AS QUESTÕES ABAIXO ESTÃOERRADAS !!!

Question 2
As unidades qualitativas relativas ao nível de serviço são:
Escolher uma resposta.

a. Pontualidade, disponibilidade e segurança.
b. Menor custo, segurança epontualidade. (Errada)
c. Disponibilidade, segurança e menor custo.
d. Disponibilidade, confiabilidade e segurança.
e. Confiabilidade, segurança e custo. (Errada)

Question 3
As unidades detráfego são:
Escolher uma resposta.

a. Tonelada.km útil, tonelada.km bruta, velocidade média e percurso médio. (Errada)
b. Tonelada.km útil, tonelada.km bruta, densidade de tráfego e velocidademédia.
c. Tonelada.km bruta, densidade de tráfego, velocidade média e percurso médio. (Errada)
d. Tonelada.km útil, tonelada.km bruta, densidade de tráfego e percurso médio.
e. Tonelada.km...