Natura e sua relação com a TI

Relatório 1
Descrição Natura e sua relação com a TI

Natura é uma empresa de grande porte ,no estilo de venda direta, países em que estão presentes Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru, Venezuela e França .Desde 2004, a Natura é uma companhia aberta, com ações negociadas no Novo Mercado da Bolsa de Valores de São Paulo, A sede da empresa no Brasil fica localizada no município Cajamar do estado de São Paulo , é uma empresa que trabalha com : Cosméticos, perfumes e cuidados Pessoais .A missão da Empresa é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem estar das pessoas .A Natura tem como visão ser, uma marca que proporciona qualidade em seus produtos ,conhecida mundialmente através das pessoas e comunidades ,sempre com a ideia de desenvolvimento sustentável ,biodiversidade botânica e a natureza sempre como referencia , buscando sempre aperfeiçoamento de seus serviços .
Com base em pesquisas, a comercialização e fornecimento de produtos, divulgação de seus serviços, relação da empresa com seus consultores, as pesquisas para desenvolvimento de novos produtos, aperfeiçoamento em seus serviços , é a prioridade da empresa. A tecnologia da informação é essencial para que tudo isso aconteça , a gestão de toda a informação ,recursos e serviços em que trabalham, é fundamental um sistema que possa transmitir e facilitar o acesso de seus serviços pela internet e telefone .
Buscava-se uma metodologia ágil e flexível que propiciasse acompanhar a concorrência, a ciência e as tecnologias mundiais de maneira custo-efetiva, que repassasse informações ao corpo de pesquisadores e de analistas de marketing da empresa, com rapidez, e critérios seletivos de pertinência e relevância e que, ao mesmo tempo, organizasse, sistematizasse e disponibilizasse essa "massa de informação" dentro da empresa.
Relatorio 2
Natura e os sistemas da informação
No decorrer do ano de 1992, foi realizada, junto aos departamentos-chave da empresa, uma detalhada análise