Natan
A CBL não vende diretamente para os consumidores finais, essa função é dos intermediários, que constituem um canal de marketing, também chamado canal comercial ou canal de distribuição. Atacadistas, varejistas e alguns intermediários compram, adquirem diretos sobre produtos e revendem; esses são chamados de comerciantes. Alguns corretores, representantes dos fabricantes ou representantes de vendas.
A empresa utiliza do canal de nível 1, nesse canal a empresa passar a fazer parte da distribuição e venda, ou seja, serve ao atacado e também varejo, a CBL vende seus produtos que por sua vez passa a ser do distribuído, que tem a liberdade de escolher os seus clientes e quem vai distribuir os seus produtos. Uma grande tendência são os atacarejos, que atende ao atacado e ao varejo.
MARKETING EMPRESARIAL
A empresa trabalha com o macro ambiente regendo as variáveis econômicas, política e leis, demografia, cultura, tecnologia e natureza. A área geográfica que empresa atua, é tanto urbana quanto rural, em época de seca uma diferença na produção de leite é que a Lacticínio Betânia, recebe e processa em media 198 mil litros de leite/dia que são fornecidos por grandes e pequenos produtores que atuam no Nordeste.
O fator do poder econômico que a empresa procura atingir até o momento é focado ao público C,D, assim disponibilizando produtos de qualidade com preços justos.