MONOGRAFIA

INTRODUÇÃO

A comunicação tornou-se um instrumento imprescindível para a estabilidade, desenvolvimento e expansão das empresas. O poder exercido pela comunicação é um aliado extremamente importante no relacionamento entre qualquer organização e seu público alvo. Diante do estabelecimento da era da informação a necessidade de estar em sintonia com todo e qualquer veículo que participe do processo de comunicação é a certeza de estar um passo a frente com relação à competitividade.
Para ter eficácia, a comunicação precisa de cuidados e um investimento contínuo na sua qualidade, a profissionalização dos meios de comunicação tornou-se parte de um conjunto de métodos para lidar com a sociedade, já que esta se encontra sempre em contato com algum desses meios.
O contexto mundial encontra-se mergulhado num modelo econômico, onde prevalece o avanço da tecnologia e da informação, esta segunda tem uma grande relevância para todos os segmentos da sociedade. Informação é tudo aquilo que permite reduzir a incerteza sobre um determinado assunto, permitindo desse modo não apenas prever como também controlar os acontecimentos.
O que vemos então é um veículo que pode facilitar e melhorar a vida em suas diversas questões, já que detém uma força capaz de mudar o rumo de situações onde aquele que precisa de informação tenha uma atenção diferenciada.
Em uma época em que as empresas vêm se destacando por meios das tecnologias de ponta, as mesmas acabam esquecendo-se de um dos maiores problemas que existe em toda empresa seja ela macro, micro ou pequena, o tamanho das mesmas é o de menos, pois independente de seu porte o problema sempre existe e, acredite acaba se tornando um grande desafio para essas empresas que, em meio a tanta tecnologia, encontram dificuldades na hora de se comunicar.
Diante desse crescimento exorbitante, é muito importante a organização aplicarem corretamente a comunicação em seu cenário organizacional. Hoje, as empresas disputam entre si de forma