Monografia

A tela de modelo de negócios
Parcerias Chave

Atividades Chave

Proposta de valor

Quem são nossos parceiros chave?
Quem são nossos provedores chave?
Que recursos chave adquirimos de nossos parceiros?
Que atividades chave realizam nossos parceiros?

Que atividades chave requerem nossas propostas de valor?
Nossos canais de distribuição?
Relações com clientes?
Fontes de renda?

Que valor proporcionamos aos nossos clientes?
Que problema de nossos clientes ajudamos a solucionar?
Que pacotes de produtos ou serviços oferecemos a cada segmento de mercado?
Que necessidade dos clientes satisfazemos?

MOTIVAÇÕES+PARA+A+PARCERIA
O"mização*e*economia
Redução*de*risco*e*incerteza
Aquisição*de*recursos*e*a"vidades*par"culares

CATEGORIAS
Produção
Solução*de*problemas
Plataformas/Network

CARACTERÍSTICAS
Novidade
Desempenho
Customização
“Obter*o*trabalho*feito”
Designe
Marca/Estatus
Preço
Redução*de*custos
Redução*de*riscos
Acessibilidade
Conveniência/usabilidade

Relações com clientes Segmentos de mercado Que tipo de relação esperam os diferentes segmentos de mercado?
Que tipo de relações temos estabelecido?
Qual é o custo destas relações?
Como estão integradas em nosso modelo de negócio?

Para quem criamos valor?
Quais são os nossos clientes mais importantes?

EXEMPLOS
Assistência*pessoal
Assistência*pessoal*dedicada
AutoJserviço
Serviços*automa"zados
Comunidades
CoJcriação

Recursos Chave

Canais

Que recursos chave requerem nossas propostas de valor?
Nossos canais de distribuição? Relações com clientes?
Fontes de renda?

Que canais preferem nossos segmentos de mercado?
Como estabelecemos atualmente o contato com os clientes?
Como se conjugam nossos canais?
Quais têm melhores resultados?
Quais são mais rentáveis?
Como se integram nas atividades diárias dos clientes?

TIPOS+DE+RECURSOS
Físicos
Intelectuais*(patentes*de*marcas,*direitos*autorais,*dados)
Humanos
Financeiros