MONOGRAFIA ALMIRO LEITES
ALMIRO SOARES LEITES
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Novo Hamburgo, maio de 2007.
ALMIRO SOARES LEITES
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Centro Universitário Feevale
Instituto de Ciências Aplicadas
Curso de Administração de Empresas
Trabalho de Conclusão de Curso
Professor Orientador: Ms. Fernando Gomes Ritter
Novo Hamburgo, maio de 2007.
ALMIRO SOARES LEITES
Trabalho de Conclusão do Curso de Administração – Habilitação Administração de
Empresas,
com
título
AVALIAÇÃO
DE
DESEMPENHO
NA
CADEIA
DE
SUPRIMENTOS, submetido ao corpo docente do Centro Universitário Feevale, como requisito necessário para obtenção do grau de Bacharel em Administração de
Empresas.
Aprovado por:
_________________________________
Prof. Ms. Fernando Gomes Ritter
Orientador
________________________________
Prof. Ms.
Banca Examinadora
________________________________
Prof. Ms.
Banca Examinadora
________________________________
Prof. Ms.
Banca Examinadora
Novo Hamburgo, maio de 2007.
A Deus, pela graça de poder ter chegado com saúde até este momento.
A meus pais, que apesar terem muita dificuldade, sempre me incentivaram a continuar estudando.
Em especial a minha esposa Marlete e a minha filha Nicole, pela compreensão de minhas ausências e pelo apoio incondicional em todos os momentos.
Ao Mestre Fernando Gomes Ritter, pelo sábios ensinamentos e pelo norte a esta pesquisa.
À empresa ASL, pela oportunidade oferecida.
E por fim, a todos que de alguma forma me apoiaram durante minha trajetória acadêmica.
RESUMO
Este estudo desenvolve uma revisão dos principais conceitos envolvidos no gerenciamento de cadeias de suprimentos e do uso dos conceitos da metodologia
SCOR - Supply Chain Operations Reference Model - para avaliar o desempenho da cadeia de suprimentos de uma empresa produtora de componentes para calçados.
Através de um estudo de caso é verificada a possibilidade do uso dos conceitos
SCOR considerando a