MODELO DO DESAFIO PROFISSIONAL 2 Bimestre

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE UNIDADE 1
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

NOME DO ACADÊMICO (A)
RA

DESAFIO PROFISSIONAL 2º BIMESTRE
DISCIPLINAS DE DIREITO EMPRESARIAL; TECNOLOGIAS DE GESTÃO; RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE

TUTORA EaD ROBERTA MATINC CIRIBELLO CHAVES

CAMPINAS/SP
2014
INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem como objetivo apresentar um Modelo de Excelência de Gestão a fim de melhorar os processos e resultados da empresa INOXEL e também orientar sobre os cuidados jurídicos quanto a contratação de empresas terceiras e como contribuir na diminuição do impacto ambiental.
Durante a elaboração do trabalho é possível colocar em prática as atividades aprendidas nas vídeo-aulas e também lidar com modelos de gestão inovadora, solucionar estratégias, resolver os problemas propostos.

1. MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO

De acordo com os problemas de gestão e de processos da INOXEL, o que pode ser modificado é que os gestores utilizem os recursos necessários e passem a dar mais atenção para a comunicação interna e para a forma com que os departamentos estão interagindo, visando à melhoria continua e a excelência no atendimento ao cliente.
Para mensurar os pontos a serem melhorados e modifica-los para que se enquadre no que a empresa necessita, pode-se utilizar um modelo de critério de excelência.
Um modelo de Critério de Excelência que se aplica à empresa é o MEG. Esse modelo auxilia a organização como um todo, permite que vários fatores sejam implantados em conjunto e proporciona a compreensão do cenário onde a empresa atua.
O que falta atualmente na INOXEL é um modelo de gestão eficiente, capaz de facilitar a comunicação, pontuar os pontos fracos e fortes bem como contribuir para a sustentabilidade.
Todas as características citadas acima, fazem parte do MEG.
Apesar do Modelo de Excelência de Gestão não ser considerado uma ferramenta, ele ajuda a empresa a ter um direcionamento baseado nas informações