Modelo de Gestão
ENSINO PRESENCIAL engenharia de produção - básico
julio aparecido de siqueira – RA 208662014
MODELOS DE GESTÃO
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Guarulhos
2014
JULIO APARECIDO DE SIQUEIRA – RA 208662014
PORTFÓLIO 1
Trabalho apresentado ao Curso Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina Modelos de Gestão.
Prof. Adriano Shimizu
Guarullhos
2014
Trabalho
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1- A USPS estabeleceu prioridades para a resolução dos problemas que ao longo dos anos trouxeram grandes limitações á companhia. Partindo dos princípios da teoria clássica. Partindo dos princípios das teorias clássicas, podemos enumerar diversas situações onde foram aplicadas na USPS.
Sabendo-se que a companhia não tinha autonomia para determinar seus preços, o que restava era enxugar ao máximo os custos para investir em outras áreas de atuação e otimizar o processo produtivo. Além disso, precisava-se investir em máquinas, equipamentos, mão-de-obra motivada e qualificada e automação.
Estabeleceu-se a concepção da administração como uma estrutura onde há de se organizar, integrar os recursos e aplicá-los da melhor maneira possível.
E assim foi feito. A prioridade era a automação, uma vez que era de suma importância para a aceleração, manipulação e entrega das correspondências objetivando a qualidade do serviço. No entanto, não há qualidade de serviço sem que possamos vincular ao elemento humano da empresa.
2- Entre 1789 e 1971, o serviço prestado pelo Departamento dos Correios dos Estados Unidos,