Modelo De Briefing

Modelo de questionário para briefing

A ­ Empresa
1.
2.
3.
4.
5.

Nome
Ramo de atuação
Mercado que exerce atuação
Linha de produtos ou serviços
Imagem da empresa no mercado onde atua

B ­ Produto/serviço
1. Nome
2. Categoria
3. Local de uso
4. Embalagens (tipo, pesos, conteúdo, sabores etc.).
5. Formas de uso/consumo, por escala de importância e sazonalidade.
6. Preços aos canais de distribuição e ao consumidor
7. Composição industrial/matérias­primas
8. Qual a imagem do produto no mercado?
9. Quais as principais características diferenciadoras em relação à concorrência?
10.Quais os principais pontos positivos deste produto?
11.Quais os principais pontos negativos deste produto?
12.Outras influências ambientais, culturais, religiosas, geográficas etc.

C ­ Consumidor
1. Defina quem consome/usa o produto, por sexo, classe social, faixa etária, escolaridade, estado civil e ocupação profissional.
2. Defina hábitos e atitudes dos consumidores em relação ao produto, tais como periodicidade de compras, quantidades compradas, preferências, etc.
3. Descreva influências ambientais e culturais a que o consumidor esteja exposto.
4. Quem compra o produto e onde compra?
5. Quem decide a compra do produtoe, normalmente, como ela é feita?

D ­ Preços
1.
2.
3.
4.

Quais os preços do produto e sua relação com a concorrência (baixos, normais, altos, muito altos, etc.)?
Existem restrições legais para se estabelecer o preço (CIP, SNAB, etc.)?
Se não existem restrições legais, comente a política de preços para este produto, critérios utilizados, etc.
Qual é a reação do consumidor em relação ao preço deste produto?

E ­ Razões de compra do produto/serviço
1. As razões de compra são racionais ou emocionais?
2. Por que o consumidor compra?
3. Quais os benefícios que o consumidor espera deste produto?

F­ Concorrência
1.
2.
3.
6.

Defina os principais concorrentes diretos, produtos e fabricante.
Quais os