MICROSOFT

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 PESQUISA DE MERCADO 4
3 MARKETING 5
3.1 CONCEITO 5
3.2 DEFINIÇÃO DE PRODUTO 5
3.3 MIX DE COMUNICAÇÃO 5
4 VARIÁVEIS NO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO 7
5 CONCLUSÃO 9
REFERÊNCIAS 10

1 INTRODUÇÃO Neste trabalho irei abordar algumas questões sobre pesquisa de mercado como tomada de decisões. Também tratarei de questões de marketing e o planejamento estratégico para auxiliar as organizações a alcançarem seus objetivos e atingirem seu publico alvo. E conceituar variáveis que influenciam no processo de negociação.

2 PESQUISA DE MERCADO Nos últimos anos, poucas áreas se desenvolveram tanto e tão rápido quanto a da informação. Na era dos computadores, dos satélites e da comunicação em tempo real através da Internet, o conhecimento do mercado se transformou numa das mais importantes ferramentas empresariais. No entanto, algumas empresas ainda tem receio do “novo” da evolução dessa tecnologia e acabam com dificuldades em acompanha-la, o que se tornou um problema para a Microsoft que precisa constantemente evoluir e ao mesmo tempo atender a todos os seus fiéis clientes. Uma possível solução seria definir claramente as informações necessárias para entender qual seria o problema na transição, uma pesquisa bem planejada possui a capacidade de se transformar numa inestimável ferramenta de negócios podendo auxiliar a Microsoft a convencer seus clientes de acompanhar essa evolução, a pesquisa ajudará a entender quais são os medos como também os possíveis objetivos de seus clientes e fazer toda essa mudança ser benéfica em seu resultado, terá condições de planejar o desenvolvimento do “novo” de modo a ampliar sua clientela, pois conhecendo suas necessidades saberá melhor como satisfazê-las.
O que explica a decadência e o cenário atual da Microsoft no mercado é o fato de não ter sido capaz de perceber a crescente necessidade de usuários por mobilidade. A desatenção de empresa com a demanda por