Mestre

A Prefeitura de uma cidade do interior de São Paulo decidiu que deveria realizar a avaliação de desempenho de seus funcionários na busca de melhorar o serviço prestado à comunidade. Em uma determinada Secretaria, os resultados da avaliação chamaram a atenção, pois quando um funcionário era avaliado negativamente em uma dimensão de seu desempenho, todas as outras dimensões também eram avaliadas dessa forma. Por outro lado, um funcionário que apresentasse avaliação positiva em uma dimensão, também a apresentaria em todas as demais. Notoriamente, ocorreu um erro nessa avaliação, tendo em vista que é pouco provável que um funcionário tenha desempenho insatisfatório ou satisfatório em todas as dimensões de seu trabalho.

Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de erro cometido pelo avaliador.

(A) Tendência central (B) Efeito Halo (C ) Tolerância (D) Recenticidade

(B) Severidade

A importância da Avaliação de Desempenho, tanto para as organizações quanto para as pessoas que nelas trabalham, é indiscutível. Ela fornece informações imprescindíveis ao desenvolvimento empresarial e feedback às pessoas para a eventual correção de rumos no desenvolvimento de seu trabalho. Fernanda foi trabalhar numa empresa moderna que utiliza a avaliação de 360 graus como técnica de avaliação de desempenho. Isto significa que, nesta empresa, a avaliação de desempenho é feita. (0,5).

(A) Por cada pessoa que, para evitar a subjetividade implícita no processo, toma por base alguns referenciais como critérios;
(B) Por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado, de forma circular;
(C) Pela própria equipe de trabalho que se torna responsável pela definição de metas e objetivos a alcançar;
(D) Pelo gerente, que funciona como o elemento de guia e orientação, e pelo funcionário, que avalia o seu desempenho em função da retroação fornecida pelo