mercado
Gilbert D’artibale
Americana
2014
Mercado
O mercado de cosméticos Brasileiro está superaquecido e vem crescendo a cada ano, o Brasil atualmente ocupa o segundo lugar no ranking global, desbancando países como Alemanha,Inglaterra, França e Japão, ficando atrás apenas dos Estados Unidos.
No ano passado, as vendas de cosméticos somaram US$ 41,8 bilhões (cerca de R$ 84,5 bilhões), de acordo com a Associação Brasileira da
Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec). Para 2013, a estimativa é de crescimento de 17%, alcançando US$ 48,7 bilhões (R$ 98,4 bilhões). Um fator importante de impacto positivo neste mercado é o crescimento da economia, que tem aumentado a renda média dos brasileiros e outro fator é o interesse dos brasileiros por produtos estéticos. As empresas neste ramo investem muito em propagandas tanto para divulgar sua marca como também seus produtos.
1.7.1 Produto
Honorato (2004, p.172) entende que: “Produto é tudo aquilo que pode ser colocado e vendido num mercado, para satisfazer desejos ou necessidades do consumidor”.
A D’artmel trabalha apenas com produtos que existem a um grande tempo no mercado, que possua boas referências, aceitação e que atendam as necessidades dos seus clientes e revendedores. Principais produtos:
Gel para massagem
Creme hidratante
Fortificantes
Emagrecedores
Mascara capilar
1.7.2 Cliente
De acordo com Chiavenato (1999), clientes são todos os elementos que efetuam aquisições de produtos e serviços, ou seja, tem a capacidade de absorver as saídas e resultados da organização (empresa). Os clientes podem também ser
chamados
de
usuários,
consumidores,
contribuintes,
patrocinadores e até de colaboradores indiretos.
A D’Artimel atende clientes de classe C, porém está aberta para qualquer tipo de consumidor.
1.7.3 Fornecedores
Segundo Chiavenato (2004), fornecedores são as empresas