Mecanismos de coordenação aplicáveis à ti.
São cinco,os mecanismos de coordenação aplicáveis à TI.
Eles são fundamentais para manter a união da estrutura organacional. Segue os mecanismos:
1) O ajustamento mútuo,onde a coordenação do trabalho é obtida pelo processo simples da comunicação informal.
2) A supervisão direta,onde a coordenação do trabalho é conseguida através de se ter uma pessoa como responsável pelo trabalho de outras, fornecendo instruções e monitorando as ações delaS
3)A padronização dos processos de trabalho,obtida quando as etapas para a realização do trabalho são especificadas ou programadas.
4)A padronização dos resultados,onde a coordenação é conseguida através das saídas padronizadas quando os resultados do trabalho são especificados.
5) A padronização das habilidades dos trabalhadores,onde a coordenação é obtida através da especificação do tipo de treinamento necessário para executar o trabalho.
Segue alguns exemplos
Ajuste mutuo,onde as tarefas são divididas e executadas entre os analistas, não eixiste a figura de lider de equipe, é muito comum em empresas de pequeno porte. Supervisão direta,onde as tarefas são delegadas aos analistas por um líder de equipe, apartir do momento em que a empresa e a equipe de TI crescem há a necessidade de ter uma hierarquia. Padronização dos processos de trabalho,onde a realização do trabalho é programada e existe o uso de POP ( Procedimento de Operação Padrão ). Padronização dos resultados de Trabalho,onde os resultados do trabalho são especificados e exite a determinação de SLA's. Padronização das habilidades de Trabalho,onde as empresas definem por especializar os componentes de sua equipe e contratar mão de obra