matematica
Unidade I – Av. Fernando Correa da Costa 1.800 – Bairro Dr. João Rosa Pires - 3316-6000 – 79.004-311
Unidade II – Br 163 – Av. Guri Marques 323 – Chácara das Mansões – 3345-6100 - 79.079-005
Campo Grande – MS www.unianhanguera.edu.br – 0800 15 2136
Tecnologias de Gestão –AVA
Acadêmicos:
Ana Maria Jorge Fernandes
Debora Cristina Silva Rodrigues
Daiele Maria da Silva
Campo Grande ,02 de Junho de 2013
CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA DE CAMPO GRANDE
Unidade I – Av. Fernando Correa da Costa 1.800 – Bairro Dr. João Rosa Pires - 3316-6000 – 79.004-311
Unidade II – Br 163 – Av. Guri Marques 323 – Chácara das Mansões – 3345-6100 - 79.079-005
Campo Grande – MS www.unianhanguera.edu.br – 0800 15 2136
Tecnologias de Gestão –AVA Atividades virtuais supervisionadas pela Professora Tutora Carla Dal Piva para conclusão do 2 ª bimestre.
Campo Grande ,02 de Junho de 2013
Introdução
O trabalho a seguir apresentado relata “Os seis sigmas” como uma ferramenta importante para o funcionamento de uma empresa, pois é uma forma de conseguirmos nossos objetivos, além de identificar os pontos importantes, sendo eles positivos ou não. Usa também a ferramenta do BSC que serve também para a comunicação estratégica para o envolvimento das pessoas.
Nesse estudo também indicaremos dois casos: um de sucesso e outro caso que tenha ocorrido alguma implicação durante a aplicação de cada ferramenta.
Balanced Scorecard
O Balanced Scorecard - BSC é muito mais que uma teoria administrativa. É uma potencial arma contra o fracasso, contra o desperdício econômico e braçal. Quando utilizado de forma correta pode