Marketing social

Marketing de causas sociais

Conceito

Marketing de causas sociais é a associação de uma marca a uma causa social. Consiste na implementação de controles e programas que focam os negócios da empresa e buscam um bem mútuo.
É utilizada como estratégia pelas empresas para melhorar sua imagem e atrair clientes por meio de promoções sociais. A empresa age na comunidade em que está inserida, garantindo a valorização de seus colaboradores, a preservação do meio ambiente e a conscientização sobre valores.

História

O marketing de causas sociais pode ser dividido em três gerações:
- Anos 60 : O progresso material não deveria se sobrepor ao bem estar comum.
- Anos 80 : Dá-se abertura ao Marketing de causas sociais, mas, ainda visando o contexto comercial.
- Anos 90 : O Marketing de causas social passa a ser uma preocupação organizacional visando mostrar para a população que a empresa está comprometida com as causas sociais.

Importância

As pessoas estão preocupadas em consumir, mas, ao mesmo tempo visam às causas sociais. De acordo com a pesquisa realizada pelo Instituto Ethos, 50% dos consumidores brasileiros declaram-se adeptos da prática de prestigiar ou punir as empresas com base em sua participação social e 24% dos consumidores procurariam comprar produtos de empresas que se destaquem pela responsabilidade social.
O Marketing de causas sociais constrói valores que proporcionam vantagens competitivas para as empresas, fideliza clientes e aumenta as vendas. É uma forma de efetivar e agregar valor à marca. Nível externo | Nível interno | Posicionamento diferenciado da marca | Cumprir com a função social da empresa | Tamanho de notoriedade | Proporcionar valor agregado aos acionistas | Captação de novos clientes | Afiançar a lealdade e o compromisso dos parceiros | Aumento da base de dados de clientes e de potenciais | Desenvolver estratégias de mercado inovadoras | Fidelidade do cliente atual | Melhora na comunicação e no clima de