Marketing online

O que é o marketing online? Define-se como o marketing/ publicidade através da internet por parte das empresas, com o objectivo de informar, comunicar, promover e vender os seus produtos e serviços pela internet. O marketing online apresenta vantagens e desvantagens. A internet, como ferramenta principal da publicidade online, tem trazido uma diversidade de benefícios únicos, sendo um deles atraso na entrega do conteúdo, constituindo assim uma barreira entre o consumidor os custos baixos e a sua capacidade de atingir uma grande audiência. O marketing online é também caracterizado pelo seu efeito imediato, ou seja, a rapidez na implementação das campanhas promocionais e apresentação dos seus novos bens ou serviços. A internet permite mensurar o número de visitas e pesquisas, existindo assim um controlo maior por parte das empresas. Outras das características deste tipo de publicidade são as novas formas de envolvimento do cliente visto que é inevitavelmente interactivo, assim como a comunicação entre o cliente. Por outro lado, o marketing online apresenta desvantagens. Este tipo de publicidade requer que os clientes usem novas tecnologias, nomeadamente computador e internet, ao contrário do marketing tradicional. No caso de as empresas construírem grandes sites ou sites excessivamente complexos, se as pessoas tiverem uma internet de baixa velocidade podem sofrer um e empresa. No caso dos compradores, a incapacidade de mexer, cheirar ou “experimentar” o produto antes de fazer a compra online pode ser um obstáculo. Muitos consumidores encaram este tipo de publicidade como publicidade enganosa e fraudulenta, tendo o poder de decidir se pretendem ser atingidos com determinada comunicação. No marketing online não é garantido que determinado consumidor seja atingido com esta comunicação. Contudo, existem várias razões para apostar no marketing online, tais como: o crescimento de utilizadores na internet, aumento das compras através da