Marketing Estratégico
Nome: Papelaria Vila Real
Local: Boulevard Vinte e Oito de Setembro, 336 - Vila Isabel, Rio de Janeiro.
Histórico da Empresa
Empresa situada em um bairro de grande tradição e antigo na cidade do Rio de Janeiro. A empresa está no ramo de venda de produtos para escritórios e colégios.
Desempenho
As vendas se concentram no início do ano letivo até o primeiro bimestre. Porém empresas e escritórios compram materiais necessários todos os dias do ano.
Estrutura interna
A empresa não possui departamento de marketing e comunicação.
Produção
A compra dos produtos é feita diretamente com seus distribuidores oficiais e revendida na loja.
Como o serviço é vendido: A loja fornece produtos de qualidade vendidos por unidade; venda tradicional em poucas quantidades, sem venda em atacado. O serviço é feito diretamente com o cliente na loja. Os produtos podem ser selecionados pela internet, mas só serão retirados no estabelecimento.
Compradores: Todos os públicos, interessados em artigos como: papéis, utensílios de escrita (canetas, lapiseiras, borrachas), pastas, livros escolares, entre outros.
Ocupação/Profissão; posição social e cultural: Escritores, Alunos, Professores, Leitores, Pintores, Aniversariantes.
Produtos
Comunicação e Marketing
Identidade Visual
Função do Marketing na empresa
O marketing na papelaria Vila Real tem como objetivo tornar a comunicação e suas estratégias de venda um ponto forte para a loja. E por final, aumentar suas vendas e a satisfação do cliente.
Estratégias
Ferramentas de comunicação sugeridas, peças sugeridas e conteúdo básico: Criação de um novo site (compra on-line), criação de peças para divulgação, investimento nas redes sociais (Facebook, Twitter e Instagram) e anúncios na revista do bairro.
Posicionamento: A empresa quer ser percebida como uma papelaria de alto porte, bem entrosada com a juventude e com seus consumidores.
Target primário e secundário: - Primário: Adolescentes de 12 a 19 anos de idades.