Marketing digital
Segundo Torres (2010), “O marketing digital é utilização efetiva da internet como uma ferramenta de marketing, envolvendo comunicação, publicidade, propaganda e todo arsenal de estratégias e conceitos já conhecidos na teoria do marketing destacando também o novo comportamento do consumidor diante do uso da internet”. A internet é uma das responsáveis pela grande conectividade do mundo. Atualmente as localidades mais remotas tem acesso às informações, fazendo com que o mundo fique cada vez mais próximo através da utilização da internet e dispositivos móveis, entre outros. Em consequência dessas novas tecnologias, acessíveis em grandes quantidades, a um baixo custo, torna-se possível toda essa conectividade e a interatividade entre indivíduos e grupos. Outro ponto relevante da nova era da tecnologia é que os consumidores são bem dizer os ditadores das regras de consumo, eles é que dizem o quanto desejam pagar, a forma de recebimento, e tem em suas mãos todas as informações de possibilidades do produto/serviço desejado. Sendo assim, eles têm o conhecimento do que estão adquirindo, são muitas vezes especialistas em determinados segmentos, tendo em certo momento mais domínio sobre o produto que o próprio fornecedor/vendedor.
Mais um desafio no mercado, foi para os profissionais de marketing conseguirem através de o marketing tradicional criar novas oportunidades, agora no mercado virtual,