Marketing de eventos
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Terminei de ler o mais recente livro de Philip Kotler, Kartajaya e setiawan – Marketing 3.0, as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano e nos valores, na participação, globalização e sociedade criativa – sendo assim muito mais colaborativo e espiritual. Já que o Marketing 1.0 era focado no produto e o Marketing 2.0 no consumidor.
Confesso que esperava mais, porém é extremamente didático, exemplifica e faz com que reflita-se sobre ações de marketing e comerciais foco no Ser humano e não no Ter Humano.
Permitam-me realizar uma resenha e escolhi o ultimo capitulo onde os autores resumem no final do livro 10 credos do marketing 3.0, e farei um viés relacionado ao setor de eventos, vamos ver o resultado:
• Ame seus clientes, e respeite seus concorrentes
Refere-se a tocar o cliente pela qualidade sim, mas também pela emoção. Ações como marcas que entendem problemas que incidem sobre seus clientes e fazem ações relacionadas. Ex: Corrida contra o câncer de mama, realizadas por marcas de cosméticos-aproximando-se assim de seu target não pelos seus produtos e sim pela sua atitude;
Marcas concorrentes que se aliam em causas sociais, como TELETOM, Criança Esperança – independente se temos apoiadores de mesmo nicho, o que importa é a ajuda de todos.
• Seja sensível a mudança e esteja pronto para se transformar
O mundo muda, sempre mudou, mas a globalização, tecnologia, informação fez com que a velocidade de mudanças seja muito maior. Mesmos modelos não se sustentam muito tempo. Veja o Skol Beatz um sucesso, mas estava perdendo publico, pois outras mega festas estavam surgindo, quando ele se transformou no Skol sensation, com um conceito não somente de festa do branco, mas tematizando o branco criou uma fidelização e uma expectativa pelo subtema do ano e as atrações relacionadas (aproveitando uma festa que já tinha conceito estabelecido