Marketing Cap Tulo 1

Introdução ao Marketing
3° Administração
Prof.a: Dayanny C. Lopes Alves

Capítulo 1
Marketing para o século
XXI

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Marketing para o século
XXI
• Neste capítulo, abordaremos as seguintes questões:
1. Por que o marketing é importante?
2. Qual é o escopo do marketing?
3. Quais são os conceitos centrais do marketing?
4. Como a administração de marketing mudou nos últimos anos?
5. Quais são as tarefas necessárias para uma administração de marketing bem-sucedida? slide 3

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Marketing para o século
XXI
• O marketing está por toda parte. Formal ou informalmente, pessoas e organizações se envolvem em inúmeras atividades que podem ser chamadas de marketing.
• Nos dias atuais, um bom marketing, no sentido de abrangente e cumpridor do seu papel, pode ser considerado fundamental para o sucesso de qualquer tipo de ação.

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A importância do marketing
• A importância abrangente do marketing se estende à sociedade como um todo.
• Ele inspira aprimoramentos em produtos existentes na medida em que os profissionais de marketing inovam para melhorar a posição desses produtos no mercado.
• Um marketing de sucesso gera demanda por produtos, o que, por sua vez, cria postos de trabalho.
“Bons profissionais de marketing estão sempre buscando novas maneiras de satisfazer os clientes e superar a concorrência”. slide 5

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O escopo do marketing

• Ao se preparar para trabalhar com marketing, você precisa entender o que é marketing, como ele funciona, por quem é feito e a que se aplica.

• O que é marketing?

O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. Uma das mais sucintas e melhores definições de marketing é a de “suprir necessidades gerando lucro”.

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• Segundo “American Marketing Association” o