Marcoplolo

INSTITUTO DE EDUCAÇÃO E ENSINO SUPERIOR DE CAMPINAS

FRANCIELE MIRANDA RA: 23515
JÉSSICA CRISTINA RA: 23596
JESSICA THALITA RA: 23648
RAQUEL MIRANDA RA: 23494

MARCOPOLO

CAMPINAS
09/2014
Marcopolo
A Marcopolo é uma das maiores fabricantes de carrocerias de ônibus do mundo. Com investimentos constantes em design e inovação, participa ativamente no desenvolvimento e implementação de soluções para o transporte coletivo de passageiros nos principais mercados mundiais.

Sua Missão
Desenvolver soluções valorizadas pelos clientes, com base nos princípios da inovação e da sustentabilidade, contribuindo para a evolução do transporte coletivo de passageiros e o progresso social.

Sua Visão
Ser um grupo empresarial relevante nos negócios e geografias em que estiver atuando e de sólida imagem socioambiental e econômica.

Seus Valores
Respeito e Valorização das Pessoas
O relacionamento da Marcopolo com as pessoas é de respeito, valorização e transparência. Seu principal diferencial é o trabalho em conjunto, realizado por equipes comprometidas e preparadas, constantemente motivadas pelas oportunidades de crescimento e aprimoramento profissional. Qualquer pessoa, seja da empresa ou de fora dela, deve ser tratada com dignidade e justiça.
Satisfação dos Clientes
A satisfação dos clientes é a razão do sucesso da Marcopolo. Esforços devem ser direcionados para identificar o que é percebido como valor pelos clientes, estabelecendo todas e quaisquer ações capazes de transformar esse princípio em realidades mutuamente geradoras de valor, respaldadas em relacionamentos de longo prazo. Proximidade e confiança são requisitos chave para a formação desse vínculo.
Solidez Econômico-Financeira
A Marcopolo tem como premissa básica a solidez econômico-financeira dos negócios, fundamental para sua existência. O compromisso com o alto desempenho e a geração de valor deve nortear o dia-a-dia dos profissionais e parceiros da Marcopolo.