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Manual do Vendedor
Empresa Embeleze
Sumário
-função do vendedor; 03
-Informações sobre o cargo ou função; 04
-Interaçaão das tarefas basicas com as tarefas de outros cargo e funções da empresa; 05
-Como fechar uma venda; 06
-Como abrir as portas para a próxima venda; 07
A função do vendedor
A função de um Vendedor é a divulgação e a venda dos produtos (ou serviços) de uma empresa junto a um universo específico de Clientes (consumidores ou Revendedores) desses produtos.
O desenvolvimento do trabalho inclui a pesquisa, localização e o contrato com esses “Clientes potenciais” para a compra e uso (ou revenda) dos produtos oferecidos.
A realização da venda propriamente dita (obtenção de pedidos) é a faceta mais importante e característica da função do Vendedor. No entanto, existem muitos aspectos relevantes que devem ser considerados e colocados em ação, para que ela se torne mais efetiva.
Objetivos de Um Vendedor Profissional.
O resultado do trabalho do Vendedor não pode ser uma simples alternativa:
Vendeu ou Não vendeu. A cada visita o Vendedor deve perseguir os seguintes objetivos: 1 – Efetuar vendas (obter Pedidos)
É a principal preocupação do Vendedor Profissional.
2 – obter (novas) informações
Para poder planejar novas visitas que propiciem obter pedidos, o Vendedor deverá também se certificar de que deve conhecer melhor o Cliente e todas as suas necessidades, assim como a atuação da concorrência junto a ele.
3 – Melhorar o ambiente de relacionamento entre a sua empresas e o
Cliente
Precisa também se certificar de que, a cada nova visita, o Cliente aceita melhor e aprecia mais a sua empresa, seus produtos e serviços e o próprio Vendedor.
Esses tres