Manual Do Departamento De Comunica O E Marketing

MANUAL DO DEPARTAMENTO
DE COMUNICAÇÃO E MARKETING

ÍNDICE

APRESENTAÇÃO
MISSÃO DO UNISAL
VALORES
DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING
PÚBLICOS-ALVO
ESTRUTURA DO DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING
ÁREAS QUE COMPÕEM O DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO E MARKETING
1– Assessoria de Comunicação
2– Atendimento
3– Criação
4– Endomarketing
5– Eventos
6– Marketing de Relacionamento
7– Publicidade, Propaganda e Promoção
8– SIM (Sistema de Informações de Marketing)
9– Webmarketing

NORMAS E PRAZOS
DICAS IMPORTANTES
CONTATOS
GLOSSÁRIOS

APRESENTAÇÃO

Nos últimos anos, o UNISAL tem aprimorado e ampliado suas relações com a sociedade e fortalecido sua presença no ramo do ensino superior. Desenvolve uma busca constante pela qualidade nos cursos de graduação e de pós-graduação e nos projetos de pesquisa e de extensão. Atento às novas tendências da educação superior, o UNISAL mantêm estreitas relações com universidades estrangeiras, em especial com as instituições que formam as IUS (Instituições Universitárias Salesianas), presentes em mais de 60 países. Incrementa também parcerias com empresas, escolas e entidades do terceiro setor com o intuito de contribuir para a empregabilidade dos alunos.
O UNISAL possui unidades universitárias nas cidades de Americana, Campinas, Lorena e São Paulo, nas quais oferece cursos nas áreas de humanas, exatas e saúde, que recebem, anualmente, um expressivo número de alunos. No relacionamento com seus públicos-alvo, a comunicação e o marketing tornam-se áreas estratégicas, reconhecidas como aliadas importantes na construção de canais de integração, divulgação e fortalecimento da marca e da imagem da instituição perante a sociedade. São esses os objetivos principais do Departamento de Comunicação e Marketing do UNISAL, responsável pelas ações que traduzam os valores e as metas da instituição.
Este manual elaborado pelo Departamento pretende informar e esclarecer a comunidade interna sobre as atribuições do setor, o trabalho de cada área