manual do colaborador

SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO......................................................................2
PERFIL HISTÓRICO..................................................................3
POLÍTICA DA QUALIDADE...................................................... 5
OS 10 PRINCÍPIOS DA QUALIDADE.......................................7
COMO FICAR D’OLHO NA QUALIDADE ................................8
ORGANOGRAMA DA EMPRESA.............................................9
BENEFÍCIOS QUE A ..EMPRESA..OFERECE .....................10
NORMAS DA EMPRESA.........................................................14
PREVENINDO ACIDENTES NO TRABALHO..........................17
QUEM É O NOSSO CLIENTE................................................18
A IMPORTÂNCIA DO COMPROMISSO DE CADA UM...........20
EM QUE CONSISTE A CERTIFICAÇÃO ISO 9000 ................21

APRESENTAÇÃO

Caro colaborador este Manual tem por finalidade integrar você a equipe da EMPRESA

Agora você é um colaborador da EMPRESA, por isso nós depositamos em você nossa confiança, e buscamos o seu comprometimento para com a manutenção do padrão de qualidade de nossos produtos e serviços.

O local de trabalho é onde passamos mais ou menos um terço do nosso tempo, e é muito importante que o seu tempo de permanência dentro da empresa transcorra dentro de um ambiente harmônico e agradável, e um bom relacionamento interpessoal é o primeiro passo para que isso aconteça.

Nós acreditamos em você e contamos com o seu compromisso no cumprimento de suas atribuições e na observação das normas da empresa. O seu sucesso depende do seu esforço pessoal, da sua capacidade profissional e do seu comprometimento para com os objetivos da EMPRESA.

Com este documento queremos oferecer a todos os colaboradores da EMPRESA, os conceitos, normas e benefícios que vão propiciar uma atuação ativa e constante que tenha influencia direta no