Magazine luiza

Análise Organizacional
Prof. Otiliana
Estudo de caso Magazine Luiza

1-Explique o que é formalização, e exemplifique como a formalização acontece no Magazine Luiza.

R: Formalização é fazer a empresa existir no mercado e possibilitar seu crescimento, refere-se à existência de regras e regulamentos para prescrever como, quando e por quem as tarefas serão executadas, ou seja, o organograma da empresa.
A formalização no Magazine Luíza a princípio era burocrática e hierárquica, mas com a chegada da Luíza Helena, ela conseguiu feitos extraordinários, não permitiu que os egos familiares se sobressaltassem quando ela solicitou os cargos de todos os parentes e fez com que seus funcionários tivessem presença ativa nas decisões, dando agilidade aos processos.

2- Identifique a estrutura formal e informal no Magazine Luiza.

R: A estrutura formal é o organograma da empresa que é composta pelas seguintes áreas:
Área de superintendência, área financeira, área logística, área de controladoria, área humanas, área de marketing, área de compras, área de sistema e o SAC.
Já a informal um dos exemplos é o rito de comunhão que eles fazem todos os dias e uma espécie de conselho para dar mais suporte aos colaboradores.

3- A distribuição da autoridade no Magazine Luiza é centralizada ou descentralizada? Justifique sua resposta.
R: Descentralizada; Administração participativa “descentralizada”.
Segundo o autor Maximiniano Administração participativa “descentralizada”: De maneira abrangente, administração participativa é uma filosofia ou doutrina que valoriza a participação das pessoas no processo de tomar decisões sobre a administração das organizações. A participação aproveita o potencial das pessoas, contribuindo para aumentar a qualidade das decisões e da administração, a satisfação e a motivação das pessoas. Eles acreditam muito nas opiniões dos funcionários até em uma demissão e admissão eles estão por dentro e repassam a opinião deles.
4- Explique o que é